Частые вопросы
Уровни поддержки
Базовая поддержка, бесплатно, для всех клиентов
- Обновление через Интернет
- E-mail Горячая линия, Пон-Пят 10.00-17.00 Kiev
- Служба поддержки системы
TrustPort VIP, предоплата, для бизнес-клиентов
- Базовая поддержка включена
- Дополнительные услуги
Прежде чем вы решите обратиться в службу поддержки, мы рекомендуем вам попробовать найти информацию на нашем сайте, возможно ответ уже найден.
IT - LUX
01013
Стройиндустрии 5
Киев
Украина
Тел.: +380 44 227 53 11
Тел.: +380 44 383 26 95
E-mail:info@trustport.com.ua
Skype: it-lux.com
Skype: trustport-ukraine
Настройка файрвола в TrustPort
После установки программы TrustPort на рабочую станцию все настройки (в том числе и файрвола) находятся в состоянии "по умолчанию".
Настройки "по умолчанию" подходят большинству пользователей, поэтому без крайней необходимости не рекомендуем менять их.
Если у Вас все-таки возникла необходимость изменить их Вы должны знать несколько простейших приемов.
Заходим в конфигуратор

Нажимаем "Межсетевой экран"

Данное положение ползунка "по умолчанию"

Для блокировки всех соединений предвиньте ползунок модуля в крайнее нижнее положение (не рекомендуется)

Для разрешения всех соединений предвиньте ползунок модуля в крайнее верхнее положение (не рекомендуется)

При настройках файрвола "по умолчанию" модуль будет спрашивать у вас о блокировке выхода в интернет неизвестных ему приложений. На скриншоте видно название программы. По умолчанию все программы, которым явно не было дано разрешение на выход в интернет - блокируются.

Для разрешения программе доступа к интернету ставим галочку в верхнее положение

Для блокировки программе доступа к интернету ставим галочку в среднее положение

"Запомнить выбор" - Создаётся постоянное правила, фаервол больше об этой программе спрашивать не будет.

Нажимаем "ОК"

СОЗДАНИЕ ПРАВИЛ ФАЕРВОЛА:
В зависимости от уровня пользователя рекомендуются следующие варианты создания правил фаервола
1. При этом режиме будут автоматически разрешаться ВСЕ НЕИЗВЕСТНЫЕ СОЕДИНЕНИЯ, этот режим создания правил НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ

2. При втором режиме правила для безопасных процессов создаются автоматически, процессы неизвестные для TrustPort блокируются до решения пользователя: "разрешить" или "запретить".

3. Третий вариант создания правил предназначен исключительно для продвинутых пользователей. Здесь пользователи САМИ СОЗДАЮТ ВСЕ ПРАВИЛА. Т.е. по умолчанию все неизвестные программы блокируются. Фаервол при этом варианте ничего у пользователя не спрашивает. ЗНАНИЕ СЕТЕВЫХ ПРОЦЕССОВ ПРИ ЭТОМ ВАРИАНТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО.

4. Чертвёртый вариант тоже для продвинутых пользователей. Разница с третим вариантом в том, что здесь фаервол работает в интерактивном режиме, т.е. спрашивает у пользователя пропустить соединение или запретить. ЗНАНИЕ СЕТЕВЫХ ПРОЦЕССОВ ПРИ ЭТОМ ВАРИАНТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО.

5. Пятый режим создания правил фаервола. Правила для безопасных процессов создаются автоматически. Неизвестные процессы блокируются автоматически. Фаервол молчит.
