Частые вопросы

Уровни поддержки

Базовая поддержка, бесплатно, для всех клиентов

  • Обновление через Интернет
  • E-mail Горячая линия, Пон-Пят 10.00-17.00 Kiev
  • Служба поддержки системы

TrustPort VIP, предоплата, для бизнес-клиентов

  • Базовая поддержка включена
  • Дополнительные услуги

 

Прежде чем вы решите обратиться в службу поддержки, мы рекомендуем вам попробовать найти информацию на нашем сайте, возможно ответ уже найден.

IT - LUX
01013
Стройиндустрии 5
Киев
Украина

Тел.: +380 44 227 53 11
Тел.: +380 44 383 26 95
E-mail:info@trustport.com.ua
Skype: it-lux.com
Skype: trustport-ukraine

Удаление информации в TrustPort

Шреддер используется для надежного уничтожения документов.
Шреддер в TrustPort Tolls
Шреддер в TrustPort Total Protection
Для большинства пользователей нет необходимости использовать его каждый день, но если Ваша работа связана с секретной (конфиденциальной) информацией то без модуля удаления информации Вам не обойтись.
Заходим в конфигуратор
программа удаление файлов
Нажимаем "Экспертные настройки"
программа удаление файлов
Заходим в модуль "шреддер"
программа удаление файлов
У модуля шреддера есть три закладки - "Конфигурация"
программа удаление файлов
"Удалить сейчас"
программа удаление файлов
И "Экстренное удаление"
программа удаление файлов
Для начала заходим в "Конфигурацию" и настраиваем метод удаления данных. Возможно несколько вариантов. Выбираем метод и нажимаем "Применить"
программа удаление файлов
Для удаления ненужных данных заходим в "Удалить сейчас" и выбираем категории удаляемых файлов.
программа удаление файлов
Нажимаем кнопку "Wipe now". Данные удалены.
программа удаление файлов
Заходим в настройку экстренного удаления и нажимаем галочку включения функции.
Внимание!!! Некорректное использование этой функции может разрушить Вашу операционную систему. Не рекомендуется заходить в настройки шреддера без наличия специальных знаний.
программа удаление файлов
Выбираем конфигурацию кнопок, после нажатия которых будет произведено удаление данных
программа удаление файлов
Нажимаем кнопку для выбора объектов удаления
программа удаление файлов
Выбираем файлы, папки или разделы для удаления по команде. Нажимаем кнопочку "Add" (добавить)
программа удаление файлов
После нажимаем кнопку "ОК"
программа удаление файлов
После выбора объектов удаления нажимаем кнопку "Применить"
программа удаление файлов
И кнопку "ОК". Настройка закончена.
программа удаление файлов